Les intégrations d’apps dans ChatGPT pourraient bouleverser l’économie des applications

Pendant des années, l’économie des applications a fonctionné selon une règle simple :

chaque service possède son propre univers.

On ouvre l’app Uber pour commander un trajet.
Spotify pour écouter de la musique.
Deliveroo pour commander à manger.

Mais les nouvelles intégrations de ChatGPT pourraient remettre ce modèle en question.

Et potentiellement transformer toute l’économie du web.

L’interface devient l’IA

Traditionnellement, les applications se battent pour attirer l’utilisateur dans leur interface.

Le design, les notifications et les fonctionnalités sont conçus pour garder l’utilisateur le plus longtemps possible dans l’app.

Mais si les utilisateurs passent par une IA comme ChatGPT pour interagir avec ces services, l’interface principale ne serait plus l’application.

Ce serait l’assistant IA.

Autrement dit, les apps deviendraient des services invisibles derrière l’IA.

Un changement comparable à celui du smartphone

Pour comprendre l’importance de ce changement, il faut se rappeler ce qui s’est passé avec les smartphones.

Avant l’iPhone, les services web passaient par le navigateur.

Puis les apps ont pris le dessus.

Aujourd’hui, l’IA pourrait représenter la prochaine couche d’interface.

Au lieu de naviguer dans des menus, l’utilisateur parlerait directement à une intelligence artificielle capable d’exécuter des actions.

Les apps devront s’adapter

Si ce modèle se développe, les entreprises devront adapter leurs services.

Cela pourrait passer par :

• des API dédiées aux assistants IA

• des intégrations officielles

• des systèmes de recommandation optimisés pour les agents IA

Les apps qui refuseraient de jouer le jeu risqueraient simplement de devenir moins visibles.

Une bataille entre écosystèmes IA

ChatGPT n’est évidemment pas seul dans cette course.

D’autres géants technologiques développent également leurs propres assistants capables d’interagir avec des services.

On peut penser à :

• Google avec Gemini

• Apple avec Siri nouvelle génération

• Microsoft avec Copilot

Chaque entreprise tente de devenir l’interface principale entre l’utilisateur et les services numériques.

Le futur du web pourrait être conversationnel

Si cette vision se concrétise, la manière dont nous utilisons Internet pourrait profondément changer.

Au lieu de naviguer entre des dizaines d’applications, l’utilisateur pourrait simplement discuter avec une IA capable de gérer les services pour lui.

Un peu comme un majordome numérique.

Et si ce modèle devient la norme, les intégrations d’applications dans ChatGPT pourraient bien marquer le début d’une nouvelle ère du web.